App推廣運營必備知識:App渠道統計

關鍵字:數據公司2019-09-05

廈門APP開發一、App渠道統計對于App推廣運營的重要性

(理解App渠道統計重要性的老司機,請直接移步到第二部分)

App服務的競爭重點已經由功能競爭轉向市場和運營的競爭,而App的推廣與運營離不開App渠道統計的支持。

當前App功能的開發似乎已經不存在太多的技術門檻,比如:抖音和今日頭條,能開發出這兩款App的公司很多,但字節跳動之所以能取得超乎先行者的巨大成功,就是源于其強大的App推廣和運營能力。

優秀的App推廣和運營,需要優秀的App渠道統計進行渠道評估和分析。

就App的渠道推廣而言,沒有專業、優秀的方法對渠道推廣效果進行精確統計,不知道各個渠道投入帶來的真實用戶激活量,App推廣就會陷入形同“盲人騎瞎馬,夜半臨深池”的境地。

所以說,App推廣和運營人員,必須熟知App渠道統計的各種工具方法,并據此對App渠道推廣的效果做出準確的分析和評估,以便對App推廣和運營行為進行評估和進行必要的優化調整,從而做到對App渠道推廣的精準投入和管理,達到最好的App推廣、運營效果。

二、App渠道統計方法介紹

國內外App渠道統計方法概述:

要想選擇好App渠道統計方法,首先要對App渠道統計形勢有一個系統的全局了解。

我們先簡單說一下App渠道統計在國內市場與國際市場的差異。因為國內市場,安卓市場的碎片化情況比較嚴重,國內的App渠道統計,尤其是安卓的渠道統計,比國際市場復雜得多。

國外相對簡單,iOS 方面蘋果官方的App store 始終占據統治地位,Android 方面雖然也有三星、亞馬遜等第三方應用商店,但碎片化程度遠沒有國內嚴重,Google play 依然是絕對主流渠道。

兩者都提供了簡單易用的數據統計工具, 尤其是谷歌,畢竟廣告是他們的核心業務,移動廣告也是重要的買量渠道。谷歌自然要為用戶提供廣告渠道效果統計的有力工具,蘋果作為iOS 生態的統治者,同樣也提供了自身應用市場的App渠道統計工具。

當然,蘋果和谷歌的統計工具都是服務于自身生態,并不兼容對方,這就需要有第三方的服務商來整合兩大移動操作系統的App渠道統計方法,以方便移動開發者使用。

本文只簡要介紹一下海外市場的情況,主要還是著眼于對國內市場的App渠道統計方法進行分析。

有別于海外市場的國內App渠道統計方法:

iOS 渠道統計方法:

iOS 是無法制作渠道包的,因此iOS 的渠道統計必須是免打包渠道統計。

1)免打包渠道統計(蘋果官方)

蘋果官方基于自己的操作系統,做好iOS 渠道統計無疑是具有權威性的,但由于iOS 生態過于龐大,蘋果目前并沒有提供很完善的方案。

蘋果官方的 iTunes Connect 雖然能提供營銷活動鏈接分渠道統計,但數據帶有一定的延時性,需要人工創建渠道鏈接,并且安裝量小于5個的情況下統計數據不予顯示,當然也沒有兼容Android 系統的渠道統計。

2)填寫渠道識別碼統計(邀請碼/渠道碼)

在一些App地推活動和用戶有獎邀請活動中,由于蘋果官方渠道統計存在數據少不顯示、數據無法實時顯示等問題,并不適合用來統計地推人員業績或者用戶邀請拉新的業績。

以前對于這種業績統計,通常采用的方式是請新安裝的用戶填寫渠道識別碼以便系統能夠識別地推人員和用戶“老帶新”的業績。其本質就是根據某個用戶填寫的渠道碼識別來統計該用戶的安裝渠道來源。

當然,這種方式由于其填寫操作比較麻煩,用戶比較排斥,目前正逐漸被第三方的免打包渠道統計所替代。

3)免打包渠道統計(第三方)

這是基于渠道鏈接統計的一種方法,不需要制作渠道包,也不需要填寫渠道識別碼即可識別App安裝渠道來源。與蘋果官方的免打包渠道統計最大的區別在于:能夠兼容安卓。

同時,考慮到前文中所說的iOS官方統計方式由于生態系統龐大造成其難以兼顧渠道統計細節的問題,第三方免打包渠道服務商做了很多細節上的提升以滿足用戶復雜、詳盡、實時的數據統計需求。

以openinstall 為例:其可以海量自動生成的渠道鏈接,不僅兼容了Android 系統,還可以實時統計小渠道數據,并且可以實現免填邀請碼安裝統計業績的需求。

如果使用了本方法直接以渠道鏈接統計每個渠道的安裝激活量數據,就免去了上面方法2中的填寫渠道識別碼的步驟,用戶體驗會更好。

同時,由于其不打包、不填碼、可以簡單靈活支持海量渠道等特點,可以廣泛應用于移動廣告效果統計等領域,比如:天眼查、我主良緣等在線上線下有大量廣告投入的知名品牌,目前已采用第三方免打包渠道統計作為廣告渠道效果監控的工具。

Android 渠道統計方法:

1)渠道分包統計

每當App發布新版本時,給各個渠道制作攜帶不同渠道參數的渠道包,分發到對應的推廣渠道,以實現對各個渠道下載激活量的統計。

2)填寫渠道識別碼統計(邀請碼/渠道碼)

和iOS的填渠道識別碼統計一樣,安卓也曾將填寫渠道識別碼作為渠道統計的一種重要方法。

之所以這樣做,是因為用戶數量和地推人員的數量過大,不可能為他們每個人制作一個安卓渠道包來統計他們的渠道業績,只好麻煩用戶手工填寫了。

如上面iOS統計中所述,這種方式正在被免填邀請碼的免打包渠道統計所取代。

3)免打包渠道統計

基本上與前文iOS 免打包渠道統計一致,是基于渠道鏈接的統計方法,本質上是為每一個渠道(甚至每一個用戶)生成一個渠道鏈接進行統計。

這種方法在保證精準度的前提下甚至能在老帶新有獎邀請活動中實現免填邀請碼安裝的效果(需要系統為成千上萬的用戶每人自動生成一個渠道鏈接),也能優化用戶安裝體驗。

和iOS免打包渠道統計一樣,如果使用了本方法直接以渠道鏈接統計每個渠道的安裝激活量數據,就免去了上面方法2中的填寫渠道識別碼的步驟,用戶體驗會更好。

三、如何進行App渠道統計方法選型

通過上文的介紹我們已經清楚了解:App的渠道統計方法有哪些?在實際推廣中應該如何選擇合適的方法呢?

首先,要明確自己的需求,包括:手上的推廣渠道資源、目標群體的特征、渠道用戶的主流操作系統、推廣活動的具體形式等,根據具體情況來進行選型。

如果推廣渠道不多,使用安卓渠道打包和蘋果官方的渠道統計就能滿足基本的統計需求。

如果只在安卓渠道推廣,使用一些第三方安卓快速打包工具也能提高打包效率。

如果需要大規模推廣,面向眾多小渠道進行廣告投放、渠道買量等,顯然不適合一個個打渠道包,兼容iOS 和Android 系統的免打包渠道統計是最合適的。

如果開展App地推或有獎邀請活動,就需要統計每個地推人員業績或是每個用戶老帶新的用戶數量。

本質上說每個地推人員和用戶都是一個渠道,數量可能會非常龐大,比如:一些大型銀行的全員地推,可能就有幾十萬人的業績需要統計,App用戶有獎邀請活動更是可能要統計千萬、甚至億級的用戶有獎邀請數據,這種情況下,就應該選用免打包渠道統計。

總而言之,渠道統計的最終價值都要落實到App運營推廣的優化上。

選擇合適的渠道統計工具,其目的就是進行渠道分析和價值評估,盡快縮短推廣的試錯進程,實現對App推廣運營方案的優化,才是最終的目的。

App推廣和運營人員,要使用好渠道統計數據,積極調整、優化,才能真正達到App渠道統計的效果,有助于App高效的推廣和長期的精細化運營。