小程序野蠻生長 技術(shù)審慎是美德

關(guān)鍵字:數(shù)據(jù)公司2019-05-15

廈門微信開發(fā);經(jīng)常使用微信、支付寶等軟件,想必大家對小程序都不陌生。或在小程序里玩一玩游戲,或在小程序上購物消費(fèi),或是通過小程序掃碼騎行,應(yīng)用場景的不斷豐富,讓這種不用下載和安裝的應(yīng)用程序不知不覺走進(jìn)了我們的日常生活。不過最近有媒體曝光,小程序野蠻生長也帶來了頻發(fā)的亂象。小程序真的安全嗎?如何才能規(guī)范其發(fā)展?今晚,我們就來聊一聊這個話題。

2017年的1月,正當(dāng)各大頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)圍繞新零售、共享單車等場景應(yīng)用拉開了新一輪大戰(zhàn)的陣勢,微信小程序低調(diào)上線,給不少已成雞肋的APP補(bǔ)上了一刀。以“無需下載、無需安裝、不占內(nèi)存、用完即走”理念,實(shí)現(xiàn)“觸手可及”的想法,微信小程序被張小龍寄予厚望,也受到市場的矚目。伴隨著微信小程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)量超過230萬、日活用戶超2.3億人次的戰(zhàn)績,一些企業(yè)按捺不住也加入了小程序的江湖。從小米、華為等10家手機(jī)廠商聯(lián)合發(fā)布快應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),到百度、阿里于2018年下半年推出小程序業(yè)務(wù),一時間小程序炙手可熱、風(fēng)頭正勁。

互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品創(chuàng)新催生了一個又一個新風(fēng)口,但正所謂“林子大了什么鳥都有”,小程序快速發(fā)展中,一些亂象也由此滋生。想起前不久評論君玩的一款養(yǎng)貓的小游戲,剛開始還不亦樂乎,但漸漸地發(fā)現(xiàn)不僅賺取鉆石、金幣需要觀看15秒廣告,稍不留神還容易點(diǎn)進(jìn)植入的鏈接,最終也只能放棄。除了廣告過度植入的問題,媒體報(bào)道顯示,有的小程序成為虛假宣傳的“重災(zāi)區(qū)”,成為售假、高仿的“新天堂”,有的小程序扮演著套路貸等違規(guī)APP“中轉(zhuǎn)站”的角色,更有甚者一些網(wǎng)紅小程序過度收集用戶信息,謀取暴利。類似現(xiàn)象恐怕不單單是降低用戶體驗(yàn),更給我們的網(wǎng)絡(luò)生活埋下了風(fēng)險(xiǎn)隱患,不得不令人憂心。

小程序之所以亂象頻發(fā),當(dāng)然和開發(fā)者在利益驅(qū)動下投機(jī)取巧、鉆空子有關(guān),但這個板子不能光打在小程序運(yùn)營主體身上。一方面,相比較APP動輒上百萬的開發(fā)費(fèi)用,一款小程序最低只需幾百元就可以上線,這樣低廉的成本讓商業(yè)小程序門檻極低、違法代價(jià)小;另一方面平臺方的監(jiān)管機(jī)制不健全難辭其咎,雖然相關(guān)企業(yè)也會不定期清理一些違規(guī)小程序,但這種事后監(jiān)管難以取代事前的嚴(yán)格規(guī)范,封禁處罰對于企業(yè)來說不痛不癢,“換個馬甲”依舊我行我素成為常態(tài)。凡此種種,讓不少違法違規(guī)的小程序,日益成為藏污納垢的一角,急需用治理的陽光祛散互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中的霧霾。

找病根為的是對癥下藥。面對亂象頻發(fā)的小程序,聽之任之絕對不行,相關(guān)企業(yè)必須拿出切實(shí)可行的辦法,完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)、履行好監(jiān)督職責(zé)。比方說針對一些具有社會動員和媒體屬性的小程序,資質(zhì)審核和備案不能或缺;再比如一些通過小程序開展的違規(guī)經(jīng)營活動,相關(guān)平臺不妨建立黑名單,加大懲處力度,不給違法違規(guī)者卷土重來的機(jī)會;再比如針對一些小程序給用戶造成的侵害,要暢通消費(fèi)者投訴的渠道,建立更為便捷的一鍵投訴和高效的投訴反饋機(jī)制。當(dāng)然治理小程序亂象,不是要一棍子打死,而是要重申“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地”這一法則,為野蠻生長的小程序劃定健康發(fā)展的軌道。制度建設(shè)奠定合法合規(guī)的基石,才能護(hù)航小程序這一產(chǎn)品創(chuàng)新走得更遠(yuǎn)。

技術(shù)審慎,是紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)世界必不可少的美德。這種審慎是在銳意創(chuàng)新同時堅(jiān)持有所為、有所不為,是在賺取利益的同時考慮社會影響,也是在提供產(chǎn)品服務(wù)的同時避免傲慢和自大、保持敬畏和尊重。當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)和日常生活的深度融合是不可避免的趨勢,這一個過程中也要提醒大家,切勿隨意體驗(yàn)來路不明的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,保持一顆好奇而謹(jǐn)慎的心,格外重要。

這正是:網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)生活,安全當(dāng)為第一。創(chuàng)新腳步雖快,監(jiān)管不能缺席。